O Qualiss é o Programa de Qualificação da ANS, criado para promover transparência, segurança e melhoria contínua na prestação de serviços de saúde no Brasil.
O Qualissence, por sua vez, é uma certificação que aplica os atributos do Qualiss de forma prática e estruturada, avaliando o nível de maturidade da gestão das instituições de saúde.
Indicado para hospitais, clínicas, consultórios, laboratórios e profissionais de saúde diferentes especialidades, o programa fortalece a credibilidade institucional, aprimora processos e consolida o relacionamento com operadoras e pacientes.
O Grupo Giovanoni é uma entidade gestora homologada pela ANS para aplicação da certificação do Qualiss. É referência nacional em gestão da qualidade em saúde com mais de duas décadas de experiência em acreditações, certificações e qualificação de prestadores de serviços.
O Qualissence reconhece sua excelência, permite o desenvolvimento da cultura de qualidade, a otimização de custos e agrega valor ao seu relacionamento com operadoras de planos de saúde e pacientes.
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Conquistar a certificação Qualissence proporciona um melhor relacionamento com operadoras de planos de saúde e aprimora a qualidade em pilares essenciais de estrutura, segurança, efetividade do cuidado e experiência do cliente.
Você coloca sua organização em um patamar diferenciado de qualidade frente à concorrência.
Sua instituição posicionada entre as mais qualificadas do país, reconhecida oficialmente por uma entidade homologada pela ANS.
A metodologia do Qualissence proporciona um diagnóstico detalhado da sua estrutura, processos e resultados – criando uma base sólida para a melhoria contínua da eficiência financeira e operacional da gestão em saúde.
Mais do que um selo, o Qualissence se torna um sinal de confiança para operadoras, pacientes e colaboradores, destacando sua instituição no mercado.
Quase 20 anos de atuação na gestão em saúde trouxeram experiências suficientes para estruturar o Qualiss.
O Qualiss é o programa da ANS. O Qualissence é uma certificação de Entidade Gestora homologada pela ANS que verifica a aplicação dos atributos do Qualiss na prática, avaliando prestadores de diferentes portes e especialidades.
Sim. Por outro lado, se o serviço já está acreditado, ele terá práticas e processos mais robustos que vão além das exigências do Qualissence.
Sim. A certificação possui validade anual, com possibilidade de renovação mediante nova avaliação.
Hospitais, clínicas, ambulatórios, consultórios, laboratórios e profissionais de saúde que desejam medir e aprimorar sua qualidade assistencial.
- Hospitais: Hospital Geral ou Especializado;
- Laboratórios: Laboratório de Análise Clínica e Anátomo-Patologia;
- Diagnóstico por Imagem: Clinicas que fazem Raio X, USG, TC, RM, Cintilografia;
- Fisioterapia;
- Consultório Médico;
- Ambulatórios/Hospital Dia;
- Clínicas ou Centro de Especialidades: Oncologia, Hemodiálise, Medicina Hiperbárica, Oftalmologia ou Clínicas em Geral;
- Profissionais de Saúde Não Médicos (Nutricionista, Psicólogo, Terapeuta Ocupacional, Fonoaudiólogo, Psicoterapeuta).
Não. Ele complementa outras certificações e acreditações, reforçando a conformidade com os critérios oficiais da ANS e agregando valor à sua imagem institucional. Também é um caminho para preparar o serviço para ser acreditado.
Sim. O Qualissence possibilita desenvolver a cultura da qualidade, mobilizando os profissionais para participarem ativamente da gestão do serviço de saúde. A consequência é a melhoria dos processos, engajamento e capacitação das pessoas, preparando para a acreditação.